|
||||||||
|
INTRĂ COȘ Suma totală: 0 RON CONȚINUTUL COȘULUI
CATEGORII PRODUSE  Vă rugăm să selectați dintre următoarele categorii, sau să folosiți câmpul de căutare produse în partea de sus a pagini!  PROMOȚIINOUTĂȚIPRODUSELE CELE MAI VÂNDUTEINSTRUMENTE PENTRU DEZVOLTAREA MOTRICITĂŢIIJUCĂRIIARTĂ ȘI CREAȚIEINSTRUMENTE MUZICALE ARTICOLE SPORTIVEJUCĂRII DE EXTERIORCREȘĂGRĂDINIȚE ŞCOALĂMOBILIERTERENURI DE JOACĂPENTRU LOCURI DE JOACĂPRODUCĂTORI |
CUM COMAND? ÎNREGISTRARE Înregistrarea şi accesul în magazinul on-line EDUSHOP este posibilă pentru fiecare client, care acceptă regulamentul intern a firmei noastre. (În trecut am acceptat doar înregistrările instituţiilor educaţionale). Pentru înregistrări noi vă rugăm să accesaţi link-ul ÎNREGISTRARE de pe partea stângă a paginii. Vă rugăm să completaţi corect toate datele solicitate! ÎNTRĂ ÎN CONT Pentru a pregăti şi a ne trimite comenzi este necesar să intraţi în contul Dvs. Pentru a intra în cont aveţi nevoie de adresa de e-mail şi parola, cu care v-aţi înregistrat. (Clienţii vechi pot intra în magazinul on-line şi cu numărul de client şi parola solicitată în trecut, dar din cauza modificărilor efectuate pe site această posibilitate va fi desfiinţată în viitor. Dacă intraţi cu acest număr de client în magazinul nostru on-line, veţi primi un mesaj, în care vă descriem cum puteţi intra data viitoare conform noului sistem). După ce aţi intrat în magazinul on-line ajungeţi la foaia de comandă. Vă rugăm să verificaţi datele care apar, apoi daţi un click pe butonul OK. În pasul următor aveţi posibilitatea să vă selectaţi produsele dorite, accesând meniurile "CREŞĂ", "GRĂDINIŢĂ" sau "ŞCOALĂ". PREGĂTIREA COMENZII Produsele sunt sortate tematic sub meniul "LISTA PRODUSE", pe partea stânga a paginii. Alegeţi produsul dorit, treceţi cantitatea dorită în rublica "ÎN COŞ", apoi daţi un click pe iconul COŞ sau apăsaţi ENTER. Astfel produsele selectate vor fi introduse în coşul Dvs. de cumpărături. Atenţie: dacă nu daţi un click pe iconul COŞ sau nu apăsaţi ENTER, produsele selectate nu vor fi introduse în coşul Dvs. de cumpărături! Pe partea stângă a paginii, deasupra meniului "LISTA PRODUSE" apare valoarea totală a produselor deja selectate, iar executând un click pe "CONŢINUTUL COŞULUI" ajungeţi la foaia de comandă, unde puteţi verifica şi lista detaliată a produselor selectate, cantităţile şi valoarea totală a comenzii. Dacă din unu dintre produsele selectate doriţi să comandaţi o cantitate mai mare sau mai mică, treceţi cantitatea nouă în rublica corespunzătoare, şi salvaţi-o prin apăsarea butonului "ACTUALIZARE" sau ENTER. Dacă nu doriţi să comandaţi unu dintre produsele de pe listă, treceţi zero la cantitate. După actualizare aceste produse vor apărea pe listă cu valoarea zero. Produse noi pot fi alese sub meniul "LISTA PRODUSE". După selectarea produselor daţi un click pe butonul "COMANDĂ". Acum vă apare deja lista finală (fără valorile zero). Prin apăsarea butonului "TRIMITE COMANDA", lista Dvs. cu produsele comandate va fi trimisă către firma noastră. În zilele următoare una dintre colegele noastre vă va contacta pentru a stabili detaliile şi termenele de livrare, de facturare şi de plată. CONFIRMAREA COMENZII Toate comenzile, indiferent de modalitatea de trimitere (prin magazinul on-line, prin e-mail, prin telefon) vor fi confirmate. În câteva zile după sosirea comenzii una dintre colegele noastre vă va contacta prin e-mail (dacă e necesar şi telefonic) pentru a stabili detaliile şi termenele de livrare, de facturare şi de plată. LIVRARE În funcţie de disponibilitatea produselor în stoc, termenul de livrare a comenzii poate varia între 1-2 săptămâni. După primirea comenzii vă vom informa atât despre existenţa produselor în stoc, cât şi despre termenul estimat de livrare. Cheltuielile de livrare variază în funcţie de greutatea comenzii: - colete între 0-5 kg.: 19 RON - colete între 5-10 kg.: 28 RON - colete peste 10 kg., mobiliere şi alte produse voluminoase: vă vom oferi o taxă avantajoasă. Odată cu confirmarea comenzii vă vom comunica şi cheltuielile de livrare aferente comenzii Dvs.! Pentru comenzi mai mari de 200 de lei beneficiază de transport gratuit. GARANŢIE Firma SC. MELITU CADOU TRADING SRL. comercializează numai produse cu toate formele de autorizaţie legală, necesare pentru comercializare. În cazul reclamaţiilor de calitate bine întemeiate, firma se angajează la repararea sau înlocuirea produselor respective. Acest lucru este posibil numai dacă clientul dovedeşte, prin factură sau prin copie despre factură, că produsul respectiv provine de la firma SC. MELITU CADOU TRADING SRL. În momentul preluării, eventualele distrugeri de ambalaj, lipsuri sau distrugeri la produse, se sesizează în prezenţa delegatului firmei de transport, întocmind cu acesta şi un proces verbal. În cazul în care ambalajul este intact, dar în interior găsiţi produse deteriorate, distruse sau cu lipsuri, vă rugăm să ne sesizaţi în maxim 24 de ore! În caz contrar, sau în cazul utilizării incorecte a produselor, firma nu poate fi obligat pentru înlocuirea produselor. În cazul utilizării corecte a produselor se utilizează procedurile de garanţie aflate în vigoare. Produsele livrate rămân în proprietatea firmei SC. MELITU CADOU TRADING SRL. până la achitarea completă al acestora. Pentru orice întrebare, sugestie vă stăm la dispoziție info@edushop.ro sau la numerele de telefon 0726 835 423
|
|||||||
|
|
||||||||
